УТВЕРЖДЕН

приказом председателя

Новочебоксарского городского суда Чувашской Республики

от 07 июня 2022 г. № 30-осн

ПОРЯДОК

организации личного приёма руководством Новочебоксарского городского суда Чувашской Республики

1. Порядок организации личного приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления (далее – приём граждан) руководством Новочебоксарского городского суда Чувашской Республики (далее – Порядок) разработан в соответствии с требованиями Федерального конституционного закона от 07 февраля 2011 г. №1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации», Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

2. Порядок определяет правила организации личного приёма граждан в суде в целях оперативного рассмотрения обращений.

3. Личный приём граждан проводится  председателем Новочебоксарского городского суда Чувашской Республики (далее – суд) в пределах своей компетенции по вопросам организации деятельности суда, по жалобам на действия (бездействие) судей или работников аппарата суда, не связанным с рассмотрением конкретных дел, а также обжалованием судебных актов и осуществлением процессуальных  действий судей.

4. Личный приём граждан осуществляется председателем суда в рабочие дни – каждый понедельник месяца с 09.00 до 11.00 часов – по предварительной записи у помощника председателя суда в приёмной председателя суда (кабинет № 306).

5. Личный приём гражданина проводится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления – также при предъявлении доверенности на право представления интересов юридических лиц. 

6. О дате и времени личного приёма гражданину сообщается в устной форме по телефону либо по адресу его электронной почты (при наличии).

Дата и время личного приёма могут быть изменены, о чем гражданин заблаговременно уведомляется помощником председателя суда.

7. Помощник председателя суда в день обращения гражданина оформляет карточку личного приёма гражданина по форме согласно Приложению № 1 к настоящему Порядку.

В карточку личного приёма гражданина помощником председателя суда заносится следующая информация:

дата и время приема;

фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, реквизиты документа, удостоверяющего его личность;

краткое содержание (существо) обращения;

сведения о результатах рассмотрения обращения.

8. Помощник председателя суда ведет учёт граждан, явившихся на приём, в Журнале личного приема граждан по утвержденной форме согласно Приложению №2 к настоящему Порядку.

Содержание устного обращения гражданина, а также краткое содержание устного ответа заносятся помощником председателя суда в карточку личного приема граждан.

9. При записи на приём выясняется существо вопроса. В том случае, если вопрос не подлежит рассмотрению на личном приеме у председателя суда, гражданину даются разъяснения в каком порядке рассматривается соответствующее обращение.

10. В случае отсутствия председателя суда в день, определенный п. 4 настоящего Порядка, приём граждан осуществляется заместителями председателя суда.

11. В случае если изложенные в устном обращении гражданина факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма.

12. Письменные обращения, принятые в ходе личного приема граждан, передаются для регистрации в приемную суда и рассматриваются в установленном порядке.

13. В случае если поставленные гражданином вопросы не входят в компетенцию суда, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.

14. В ходе личного приёма заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если уже ранее был дан ответ по существу постановленных в обращении вопросов.

15. В случае грубого, агрессивного поведения заявителя (гражданина) приём может быть прекращен. При необходимости может быть вызван судебный пристав по обеспечению безопасности установленного порядка деятельности суда. Информация о поведении гражданина отражается в карточке личного приёма граждан.

16. Информация о порядке личного приёма граждан председателем суда (место приема, условия приема, необходимые документы, контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты) размещается на официальном сайте суда, а также на информационном табло и стендах здания суда.

Приложение №1

Приложение № 2